Comunicaciones unificadas y la enseñanza

Las Comunicaciones Unificadas son soluciones que reducen los inconvenientes y los retrasos que se producen al intentar localizar o contactar con personas, Las Comunicaciones Unificadas perfeccionan las Comunicaciones de Empresa.

Las Comunicaciones Unificadas nos permiten utilizar de forma inteligente todos estos dispositivos y nos permiten aplicar e utilizar herramientas de gestión que nos faciliten, ordenan y agilizan las tareas de comunicación.

Siemens Enterprise Communications S.A suministrará a la UNED suplataforma de comunicaciones unificadas, sobre la que se desarrollarán diversas aplicaciones dirigidas a la enseñanza a distancia y a la gestión interna de la mayor universidad española.

Según afirma Jose luis Guisado: “Para ambos entornos,OpenScape UCS ofrece una plataforma de comunicaciones sin límite de usuarios que abarca todas las funcionalidades de las UC, incluida la movilidad, y que se adapta perfectamente a la idiosincrasia de la UNED”.

El alto nivel de distribución de recursos, personal y alumnos convierten a la mayor universidad de España en consumidora intensiva de tecnología como medio para eliminar las barreras físicas tanto entre profesores y estudiantes como en la gestión interna de la entidad.

Según Antonio Fernández, vicerrector de Centros Asociados de la UNED, “las TIC nos aportan dos funcionalidades básicas. Por un lado, nuestra labor de docencia exige un flujo de comunicaciones entre los alumnos y el profesorado que ya estamos cubriendo con aplicaciones como la videoconfencia IP. Por otro, teniendo en cuenta el alto volumen de burocratización que impone nuestro modelo distribuido, la tecnología nos permite soportar todas las tareas de organización y el teletrabajo”.

En la actualidad, los alumnos pueden acudir a la red de centros de la Universidad y desde allí establecer sesiones de videconferencia IP con los tutores. Además, los estudiantes de postgrado tienen la posibilidad de comunicarse con los profesores y tutores desde su portátil con webcam y utilizar aplicaciones de compartición de documentos gracias al acuerdo con Siemens, mejorndo la formación a distancia y la interacción con el profesorado, integrando todas las aplicaciones de las que ya disponemos con las nuevas posibilidades que nos ofrece la plataforma de comunicaciones unificadas OpenScape UCS.

Gracias a mi experiencia laboral en Siemens Enterprise Communicactions S.A tuve la oportunidad de conocer de cerca la evolución de esta tecnología y su progresiva adaptación en diversos ámbitos así como a las exigencias de la enseñanza

Todos los conceptos que hemos adquirido en la asignatura entornos interactivos para el aprendizaje activo reunidos en una tecnología: Las comunicaciones Unificadas aportan toda la interactividad posible entre profesorado y alumno con una sola herramienta.

La enseñanza virtual ya es realidad

“Hemos traspasado el conocimiento que tenemos
de las redes a los alumnos facilitando su desarrollo”

Con esta frase daba por finalizada la implantación de las nuevas TIC en las Universidad de Málaga Juan José Ortega, director técnico de enseñanza
virtual y laboratorio tecnológico de la Universidad de Málaga

Los requerimientos a los que la Universidad de Málaga se enfrentaba a la hora de poner en marcha una red de datos eran sobre todo la existencia de usuarios con diferentes niveles de utilización de las TIC, información sensible en la red y una alta disponibilidad de los servicios, así como una gestión personalizada.

Partiendo de estos supuestos se ha creado una red puesta en marcha por Nortel que ha permitido, en palabras de Juan José Ortega, dto. técnico de enseñanza virtual y laboratorio tecnológico de la Universidad de Málaga, “una alta disponibilidad de los servicios, flexibilidad y adaptación a nuestras necesidades, entre las que destacan la gran movilidad de los equipos por lo que para nosotros era estratégica la gestión de todo el sistema”.

Las dos aulas de formación de que dispone la universidad están dotadas con soluciones de Nortel lo que permite, como asegura Ortega, “crear un sistema paralelo en el que los alumnos pueden llevar a cabo prácticas y traspasar todo el conocimiento que ya tenemos sobre el sistema a los alumnos”.

Este vídeo forma parte del material docente del proyecto de innovación educativa "Apoyo a las tutorías especializadas mediante el uso de archivos de vídeo (videocast) y programas de simulación interactiva basados en Sysquake a través de la plataforma de enseñanza virtual de la UMA." de la Universidad de Málaga.

La evolución del concepto tradicional de educación

El aprendizaje cooperativo asistido por ordenador (CSCL) está emergiendo de una manera que puede transformar el concepto tradicional de educación, ya que permite que los estudiantes, guiados y orientados por el docente, puedan aprender unos de otros, sin que los miembros de los grupos de aprendizaje deban coincidir en el tiempo y/o en el espacio.

Es preciso referirse al sistema Synergeia:
Synergeia es una herramienta CSCL gratuita basada en "espacios compartidos de trabajo" y que permite que los estudiantes compartan información y recursos, en un ambiente integrado de comunicación, recibiendo información de los movimientos de sus compañeros en dicho entorno.



Synergeia ha sido considerado como un entorno que facilita la cooperación telemática entre estudiantes, si bien es importante que haya una adecuada orientación del docente durante el proceso de investigación con Synergeia, y que es igualmente importante que los estudiantes puedan percibir las acciones y leer los comentarios de los otros compañeros para poder construir su propio conocimiento.

La importancia de la formación online en la productividad en las empresas

La formación online destinada a los trabajadores de las empresas está en alza. Yo mismo soy partícipe de un programa de aprendizaje para una herramienta específica. Mi programa consta de 8 cursos de 25 horas cada uno, y está subvencionado por el plan avanza2. Gracias a esta iniciativa promovida por el Estado, una gran cantidad de empresas se están beneficiando de los recursos que las nuevas tecnologías ofrecen a efectos de productividad.

De hecho, España de un tiempo a esta parte ha superado la media europea en el uso de Internet para la formación. Así, el 30% del uso de Internet en las empresas se dedica para la formación de sus empleados; siendo los Idiomas, Ofimática y Recursos Humanos los cursos más demandados.

Y es que sólo con las nuevas tecnologías aplicadas al aprendizaje se pueden conseguir niveles de evolución adecuados.

La fórmula adecuada a seguir es: BUENA TECNOLOGÍA + CORRECTA IMPLEMENTACIÓN + APRENDIZAJE



Para la puesta en práctica de esta fórmula, lo que supone, por tanto, la adopción del e-learning por parte de las empresas; éstas se centran en tres grandes elementos:
1. Plataforma, crucial para el desarrollo posterior de las acciones e-learning.
2. Contenidos, los cuales, si son buenos, pueden motivar a los participantes a cambiar el hábito de aprendizaje.
3. Tutorías, con las que hacer un seguimiento individualizado a cada participante.

La aplicación de un elemento aislado no consigue nada: simplemente con el hecho de emplear de forma intensiva las herramientas tecnológicas, no se consigue el éxito esperado. Es la conjunción del uso de herramientas tecnológicas, el conocimiento de las nuevas técnicas de colaboración y el trabajo en grupo lo que permite a las organizaciones ofrecer mejores productos y servicios adecuados a la exigente demanda del consumidor actual.

E-learning

Ese desarrollo sostenible que nos comenta Karen en su anterior entrada se produce con una rapidez asombrosa. Las tecnologias de la información y todo aquello que tiene que ver con el nuevo medio (Internet) avanzan a pasos tan grandes que es incluso dificil seguirles el ritmo.
Con este nuevo "meta"-medio (conocido así popularmente debido a la gran creencia existente de que Internet no es un medio en sí mismo, sino el conjunto de todos los medios en uno: podemos ver tv, oir radio, leer periodico, ver publicidad, y un largo etcetera.)

Y ante este gran gigantesco aplicado a la educación como olvidar el fenómeno de las "wikis" como herramientas de conocimiento común... Aquí podemos ver la definición de las TICs dentro de la educación que nos hace la "tan consultada por todos" WIKIPEDIA:

"La formación es un elemento esencial en el proceso de incorporar las nuevas tecnologías a las actividades cotidianas, y el avance de la Sociedad de la Información vendrá determinado. El e-learning es el tipo de enseñanza que se caracteriza por la separación física entre el profesor y el alumno, y que utiliza Internet como canal de distribución del conocimiento y como medio de comunicación. Los contenidos de e-learning están enfocados en las áreas técnicas.
Todo esto introduce también el problema de la poca capacidad que tiene la escuela para absorber las nuevas tecnologías. En este sentido, otro concepto de Nuevas Tecnologías son las NTAE (Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación). El uso de estas tecnologías, entendidas tanto como recursos para la enseñanza como medio para el aprendizaje como medios de comunicación y expresión y como objeto de aprendizaje y reflexión (Quintana, 2004).
Entre los beneficios más claros que los medios de comunicación aportan a la sociedad se encuentran el acceso a la cultura y a la educación, donde los avances tecnológicos y los beneficios que comporta la era de la comunicación lanzan un balance y unas previsiones extraordinariamente positivas. Algunos expertos han incidido en que debe existir una relación entre la información que se suministra y la capacidad de asimilación de la misma por parte de las personas, Por esto, es conveniente una adecuada educación en el uso de estos poderosos medios."

Desarrollo "sostenible"

El continuo desarrollo de la informática abre día a día un abanico de opciones, que utilizándolas de manera adecuada se han convirtiendo en una herramienta indispensable en el ámbito de la educación y aprendizaje. Pese al uso que actualmente se hace de la informática en el ámbito de la educación es necesario comentar que aún queda mucho por hacer, es decir, la familiarización con las nuevas tecnologías tiene un periodo de adaptación, tanto para el docente como para el estudiante, y ese es el aspecto en el que se debe trabajar. De modo que si facilitamos este proceso de familiarización con programas sencillos o interactivos (como blogs o plataformas moodle) el aprendizaje a llevar a cabo será mas factible. Siempre y cuando estas tecnologías supongan una herramienta sencilla, o un simple paso intermedio, pero nunca una barrera.
De esta manera, nos encontrmaos en un punto del desarrollo en el que el usuario debe hacer un esfuerzo por habituarse y actualizarse dia a dia, para aprovechar todas las oportunidades que ofrecen las tecnologias. Y los invetigadores y creadores de estas tecnologias, deben seguir trabajando para desarrollar nuevas aplicaciones utiles y a la vez atractivas para los usuarios.

Planificación

La formación del grupo de trabajo se inicio a través de la asignatura "entornos iteractivos para el aprendisaje activo, principios y tecnologías" de ADA Madrid.

La comunicación entre los mienbros del grupo se desarrolla a través del coreo eléctronico y el foro de la asignatura de forma fluida.

Los riesgos que se pueden presentar para cumplir los objetivo en la fecha pedida se puede dar porque a todos los miembros del grupo estan en fechas exámenes y se ha retrazado empezar a trabajar en el blog por investigar y desidir las herramientas a utilizar

Para planificar el trabajo de los mienbros el grupo hemos utilizado la herramienta Ms proyect de microsoft porque es fácil, descriptiva y nos permite hacer modificaciones.

Mediación y comunicación

Evolución de las TIC's

Como estudiante de la Facultad de Ciencias de la Información y la Comunicación, toda la revolución producida respecto a las tecnologías que rodean mi profesión suponen un gran reto para mi carrera profesional.

A lo largo de la carrera se habla, debate, estudia y experimenta como estas tecnologias han avanzado en tan pocos años y han dado un giro a las comunicaciones de todos y cada uno de nosotros. ¿Tal vez era impensable que nuestros abuelos fueran capaces de estudiar una carrera universitaria (por Dios, sólo era para gente rica) desde sus pequeños pueblos tendidos en la ladera de una montaña? Hoy, nuestros hijos podrán hacerlo con un solo click en Universidades de todo el mundo que ofrecen sus carreras online a un precio realmente simbólico... ¿Entonces es más fácil aprender? o ¿unicamente tenemos las herramientas pero no disponemos del esfuerzo y la dedicación?

Educación 2.0

Que mejor manera de inagurar un blog sobre "Entornos interactivos para el aprendizaje" que con un video explicativo sobre todas las herramientas que ofrece Internet para el aprendizaje.

Este video, elaborado por Tesis, habla, narra, muestra, explica e interactua con las herramientas de aprendizaje interactivas que existen. Da una visión general sobre el aprendizaje en la red, el rol que juega el profesor dentro de ese aprendizaje como guia, como compañera del alumno, que será quien elabore su camino a seguir, sus metas a alcanzar y sus intereses más próximos.

Internet se convierte en una herramienta para muchos usos, que ayuda a los alumnos de la vida a seguir aprendiendo continuamente sobre los temas que más le interesen. Así una carrera no acaba el día de la graduación, ni los examenes se terminan el día que dejas de ir a la biblioteca para seguir consultando, el aprendizaje lo tenemos continuamente al alcance de nuestra mano y sólo dejará de presparse atención cuando el alumno quiera.

¿Quien marca los limites?